问：请问铁通用户用网络加速器有效果吗？
答：有。我们建议你试用一下!请你把你的使用感受,留言给我们或着发邮件到service@pathtome.com 你的支持是使我们的服务更好的动力。
问：为何用网银的支付已经显示充值成功,登陆加速器的时候还是测试用户？
答：因为你看到的不是在我们网站上支付成功的结果,而是在网银那边支付的成功结果,为了避免这个问题请用户支付完成后先不要关闭所有的页面。如果已经出现此问题请到本公司的论坛发布问题,会有相关人员对此问题做相应的解决。
正确的充值过程为：
（请仔细阅读以下帮助文档，如果出现以上错误请到“傲盾公司在线服务论坛”中寻求帮助）
第一步：输入用户名和密码进入网站，找到 “帐户充值”
并点击进入这个充值页面，选择您要充值的类型，并点击 “马上充值”
按钮，进入支付页面，找到你想要支付的方式(这里的例子为网银)如下图：
第二步：进入网银在线支付平台（如下图）。
第三步：点击立即支付进入所选的银行支付页面（如图）。
*** 第四步：支付成功时所支付的银行会显示“支付成功，如果你还没有取得购买的商品请点击这里到网上商城去取货。”不要关闭此页，他会自动跳转到加速器的支付成功页面或是按照他的要求点击连接（如下图）（注：支付到这个地方的时候千万不要关闭网页，如果不小心把页面关闭，请联系客服人员）
*** 第五步：支付成功结果，如果已经跳到了如下图的页面，那才是真正的支付成功，到了这步才可以关闭没有用的页面。
问：请问使用傲盾网络加速器后我的网速能够提高多少？
答：我们傲盾网络加速器的含义是根据你的实际带宽值来提速，但是提速最高值不会超过你的实际带宽值。比如说，你是1M的ADSL用户，你平时的下载速度有70KB/s，用加速器后，最高有128KB/s，因为1M的下载速度最高只能是128KB/s的下载速度。
问：请问我下载了傲盾网络加速器,怎么显示断线或没连接的状态呢?
答：你的傲盾网络加速器运行有问题。请登陆我们的网站http://www.adjsq.com联系我们。
问：请问使用傲盾网络加速器后我的IP怎么变了？
答：傲盾网络加速器原理是使你的计算机发出的数据包以最快的速度到达目的地。你的ip可能显示的不是真实的本地ip，因为傲盾网络加速器改变了数据包的路由走向，这会导致你的ip显示存在错误。
问：请问是不是用了路由器后,傲盾网络加速器就没法用呀？
不是的，如果你的计算机是通过路由器(NAT)连接上网，你可以点击程序的“设置”按钮，选择处在NAT之后即可。
问：请问我是用路由器几台电脑同时上网的，我用加速器是不是几台电脑都会加速？
答：不是的，傲盾网络加速器只能给安装了加速器的计算机加速，如果你想其他的机器也能够有加速的效果，请你也在其他机器上安装傲盾网络加速器。
问：请问网速是怎么计算的呢？
答：在计算机网络或者是网络运营商中，一般，宽带速率的单位用bps(或b/s)表示；bps表示比特每秒即表示每秒钟传输多少位信息，是bit per second的缩写。在实际所说的1M带宽的意思是1Mbps（是兆比特每秒Mbps不是兆字节每秒MBps）。 建议用户记住以下换算公式：
1B=8b 1B/s=8b/s(或1Bps=8bps)
1KB=1024B 1KB/s=1024B/s
1MB=1024KB 1MB/s=1024KB/s
实例： 在我们实际上网应用中，下载软件时常常看到诸如下载速度显示为128KBps（KB/s），103KB/s等等宽带速率大小字样，因为ISP提供的线路带宽使用的单位是比特，而一般下载软件显示的是字节（1字节＝8比特），所以要通过换算，才能得实际值。
然而我们可以按照换算公式换算一下： 128KB/s=128×8(Kb/s)=1024Kb/s=1Mb/s即128KB/s=1Mb/s。
问：请问铁通用户用网络加速器有效果吗？
答：有。我们建议你试用一下!请你把你的使用感受,留言给我们或着发邮件到service@pathtome.com 你的支持是使我们的服务更好的动力。
问：请问如何打开端口？
答：你的计算机如果没有安装防火墙的话，端口默认是打开的。请确保你在“Windows防火墙”的时候选择正确。如果你安装了第三方防火墙的话，请你参考防火墙的使用说明打开123和1701的端口。
问：请问傲盾网络加速器经常更新的吗?
答：只在功能升级以及解决软件不足的时候才需要升级。如果有新版本推出的话你的软件将会出现提示信息，提醒你是否升级。
问：请问为什么我好多时候打不开网站呢，而且显示错误或者输入网址不存在页面呢？
答：这个最大的可能是你选择的dns服务器的问题，你可以这样操作点击”开始---设置---控制面板--网络连接--本地连接--属性--常规---Internet 协议(TCP/IP)"来更改自己的dns服务器的地址。dns服务器的地址你可以用搜索引擎搜查“dns服务器地址”来查找。
问：请问这个加速器干嘛用的？
答：傲盾网络加速器是提升你的网络质量，使你获得更快的网络访问速度的软件。
问：请问为什么我的加速器老是掉线？
答：首先，请你确保当地的网络是正常的，加速器软件能够和服务器进行正常的通信；其次，请参考“防火墙设置”；如果你还是有问题的话，请登陆http://www.adjsq.com联系我们。
问：请问用傲盾网络加速器后我在网通/电信上玩游戏，怎么还是不快 ？
答：因为影响网络的因素很多，我们傲盾网络加速器的目的是使你的网络更好。如果你感觉在玩网络游戏的时候还是不快的话，请参考影响网络速度的因素
问：请问为什么网速一会快一会慢，慢的时候连网页也打不开？
答：这个问题主要是由于你当地的网络不稳定导致，你可以跟当地的网络运行商分公司询问情况！
问：请问我用BT下电影为什么启用加速软件后还是慢？
答：你如果用BT，要首先看种子资源，如果种子资源很少的话速度肯定不快；加速器只是使你的网络环境更好，但考虑到影响网速的因素很多（可能你的网络环境对bt有限制），所以并不保证你用了加速器，下载bt一定会快。但是应该会有所改善，你可以多等一段时间看看。
问：请问这个加速器什么宽带都可以用吗？
答：支持网通，电信，铁通
问：请问为什么安装时无法移动鼠标和用键盘停了好一阵子才好使？
答：这个可能是在安装软件的时候遇到不知名的冲突，如果你是xp操作系统的话，可以按下“ctrl+alt+del”三个键调出任务管理器杀死这个进程，重新安装。
问：为什么用加速器后QQ、MSN、网页有掉线现象？
答：软件刚刚运行以后会有片刻的掉线现象，因为软件要对你的计算机进行配置，稍等片刻之后网络就会恢复正常，并有加速效果。如果你在开启加速器的时同时运行着QQ、MSN等软件，可能会导致这些软件的掉线，请关闭QQ/MSN等软件后重新登陆即可！
问：会员用户为何提示已在线或账号密码错误?
答：该账号已经在线使用，或者账号过期,请到账号管理里查看到期情况。如果是死机、停电等原因意外掉线，需要10分钟后才能再次连接.
问：我用了有效果吗？
答：每个人使用的效果可能都不会一样。需自己测试实际效果,比如您是网通用户,可试着访问不同的电信站点以确认是否带来加速效果.
另外,如果您自身网络存在故障、访问的站点或游戏服务器本身就很慢,也不能带来完美效果.尤其在晚间上网高峰期,整个网络环境包括您自身线路都会出现拥塞现象,这并非说明是加速器无效.
问：与代理服务器有何不同？
答：代理服务器一般只提供固定端口，一般是80或8080，只对有限的功能加速，比如浏览网页等，无法对网络游戏等加速，并且会因变更本地ip地址为代理服务地址从而导致本来能快速访问的网址反而变的缓慢。南北网桥为全端口加速，对能快速访问的站点不做任何修改，只对访问缓慢的站点加速。
问：为何提示加载路由表失败或检查文件的完整性？
答：这种情况一般出现在网吧，是由于操作系统过度精简导致，请拷贝相关精简掉的文件到c:\windows\system32里。另外，如果系统被病毒破坏，也有可能出现类似情况。
问：为何部分游戏无法使用？
答：部分游戏如热血江湖，带有IP范围保护，在某时间段内只能是该IP段登陆。当不使用加速器直接登陆后，只能等数小时后才能使用加速器登陆，否则会提示游戏的密码错误。另外，部分私服带有反外挂检测，反外挂程序不完善，对很多敏感字符甚至连文本文件和网页都会误判为外挂程序而导致游戏退出。
问：个人用户注册 企业网吧用户注册的区别？
答：个人用户只限一个人使用 而企业网吧用户可以供多人使用。
问：绿色版和安装版的区别？
答：绿色版是不需要安装的软件 而安装版就是要安装的软件。
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